luck3 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan menjaga data anda sebagai ahli platform kami.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami terhadap setiap ahli yang mempercayai platform luck3.
Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan dapat mengakses maklumat anda.
luck3 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi, dan mematuhi keperluan kawal selia. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. luck3 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda menguruskan data anda sendiri.
Amalan privasi luck3 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
luck3 menggunakan sistem pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan mencegah sebarang cubaan akses tidak sah ke akaun anda. Pemberitahuan segera dihantar sekiranya sebarang aktiviti mencurigakan dikesan.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam dengan selamat daripada sistem kami.
luck3 menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda faham sepenuhnya bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan, dan dilindungi semasa anda berinteraksi dengan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan yang baik antara platform dan penggunanya. Justeru itu, kami berusaha untuk sentiasa telus tentang amalan pengendalian data kami. Setiap keputusan berkaitan privasi dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, melayari laman web, atau memuat turun aplikasi luck3. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami mengesyorkan anda untuk tidak meneruskan penggunaan platform.
luck3 mengumpul dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menjalankan operasi platform luck3 dengan baik. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun | Nama, e-mel, KYC | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Butiran pembayaran | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan keselamatan | IP, log aktiviti | Kepentingan sah |
| Pematuhan undang-undang dan kawal selia | KYC, rekod transaksi | Kewajipan undang-undang |
| Komunikasi perkhidmatan pelanggan | E-mel, nombor telefon | Kepentingan sah |
| Penambahbaikan platform dan analitik | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
luck3 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan, jika perlu, meminta persetujuan anda.
luck3 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad dan terkawal, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang bekerja bersama luck3 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.
Perlindungan data anda adalah keutamaan utama luck3. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.
Antara langkah keselamatan yang kami gunakan adalah:
luck3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform luck3.
Sebagai ahli luck3 dan individu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda dari sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke platform lain jika berkenaan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda buat sementara waktu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam bahagian "Hubungi Kami". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah hak mungkin tertakluk kepada syarat tertentu atau pengecualian di bawah undang-undang yang terpakai.
luck3 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu berumur di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak. Sekiranya anda percaya bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk memadam maklumat berkenaan daripada sistem kami.
luck3 mempunyai proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran, dan kami menjalankan semakan KYC untuk mengesahkan bahawa semua ahli memenuhi keperluan had umur minimum.
Dalam menjalankan operasi platform, maklumat anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan data sedemikian berlaku, luck3 memastikan bahawa mekanisme perlindungan yang mencukupi wujud, termasuk:
Dengan menggunakan platform luck3, anda bersetuju dengan pemindahan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam bahagian ini, dengan syarat langkah perlindungan yang sesuai sentiasa berada pada tempatnya.
luck3 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan kawal selia baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform luck3 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) luck3 sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk kes yang melibatkan permintaan penghapusan data atau pertanyaan mendesak tentang pelanggaran keselamatan, kami akan mengutamakan respons dalam masa 72 jam.
Daftar akaun luck3 hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam persekitaran yang selamat, adil, dan telus dengan perlindungan privasi bertaraf dunia.